雷军认为，目前智能手机最大的问题是，基本的电话功能不便使用。智能手机性能突飞猛进的现在，在电话基本功能方面的不足是一个非常严重的问题。 雷军认为，培养用户口碑的最重要因素是：超预期。小米手机面临的压力是担心大家对小米手机的期望值过高，不过他自己本人是对小米手机有信心的。 最后他表示世界上没有完美的东西，小米手机不是一部完美的手机，但是是一款优秀的手机。